Veelgestelde vragen

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via ons contactformulier op onze website of via de chatbox rechtsonder op de pagina.

Ja hoor. Veel mensen in een relatie gebruiken seksspeeltjes, samen of alleen. Zolang er open communicatie is, kan het juist iets toevoegen.

Geen stress. Begin met iets eenvoudigs, zoals een pocket pussy of een torso. Zo kun je op je gemak ontdekken wat je fijn vindt.

We hebben een handleiding gemaakt voor beginners, hier staat alle info die je moet weten om een goede keuze te maken. Klik hier voor de handleiding!

Zeker weten. Onze producten zijn bedoeld voor volwassen mannen, en verder speelt leeftijd geen rol. Zolang je jezelf prettig voelt, is er geen "juiste" leeftijd voor plezier.

Kijk vooral naar formaat, gewicht en functies. Wil je iets kleins en handzaams? Of juist iets levensechts en full-body? In onze vergelijkingstabellen zie je alles naast elkaar.

We hebben een makkelijk overzicht gemaakt waar je alle Dailyplay producten kunt vergelijken. Klik hier voor de vergelijkingspagina!

Dailyplay is een merk dat seksspeeltjes en poppen aanbiedt voor mannen. Ons assortiment omvat masturbators, sekspoppen en accessoires zoals cockringen.

Absoluut! Onze opbergtas zorgt voor volledige privacy en houdt het uit het zicht van nieuwsgierige ogen.

Van hoogwaardige TPE.

TPE (thermoplastisch elastomeer) is zacht en flexibel, wat zorgt voor een realistisch gevoel. Siliconen is iets steviger, hypoallergeen en gemakkelijker schoon te maken. Beide materialen hebben hun eigen voordelen.

Ja, het gebruik van glijmiddel op waterbasis wordt aanbevolen voor een comfortabelere ervaring en om het materiaal te beschermen.​

Ja! We hebben een duidelijk overzicht gemaakt waar je alle producten makkelijk kunt vergelijken. Klik hier voor het overzicht!

We accepteren betalingen met iDEAL (Wero), creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en Klarna.

Annuleren kan niet, want we verwerken je bestelling direct. Je kunt hem na ontvangst binnen 45 dagen ongeopend terugsturen via het formulier op de retourpagina.

Ja, we bieden 6 maanden fabrieksgarantie op onze producten. Is er iets mis, neem dan contact op met onze klantenservice voor een passende oplossing.

Nee, wij hebben geen fysieke winkel of showroom

Ja, we begrijpen het belang van privacy. Alle bestellingen worden in discrete verpakkingen geleverd, zonder vermelding van de inhoud.

Ja, dat kan (alleen in Nederland). Vink in je winkelwagen “Bezorgen bij een DHL-pakketpunt” aan en kies een punt bij jou in de buurt. Vul bij het afrekenen gewoon je eigen adres in en kies daar de verzendoptie “Ophalen bij een DHL-pakketpunt”. Het kost niets extra. Kies je gewone thuisbezorging en is er niemand thuis, dan brengt DHL het pakket zelf naar een punt in de buurt.

De pakketten worden verzonden via DHL.

We streven ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag te leveren. Voor meer informatie over de levertijden verwijzen we je graag naar onze pagina met verzendinformatie.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.

Ja, zolang de originele plastic verzegeling niet is geopend kun je het retour sturen. Geopende of gebruikte producten kunnen we helaas niet terugnemen.

Mocht je een defect product ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en stuur een foto mee. We zorgen voor een passende oplossing.

Dit kan enkel bij de torso en billen sekspoppen. Deze zitten in een doorzichtige plastic zak waardoor je het product eerst kunt bekijken.

De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er iets mis is met je bestelling (bijvoorbeeld beschadigd of verkeerd geleverd).

Meld je retour aan via het formulier bovenaan de retourpagina. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail met het retouradres en de vervolgstappen.

Ja, al onze producten voldoen aan strikte gezondheids- en veiligheidsnormen. We gebruiken hoogwaardige materialen en zorgen voor veiligheid en comfort. Voor meer informatie over onze materialen verwijzen we je graag naar deze pagina.

Nee, onze naam verschijnt niet op je bankafschrift. De betaling wordt verwerkt onder de letters DP om je privacy te waarborgen.

We nemen privacy serieus. Je gegevens worden veilig opgeslagen en nooit verkocht. We delen alleen wat nodig is met partijen die je bestelling afhandelen, zoals de betaalprovider en DHL.

Nee, we begrijpen het belang van privacy. Alle bestellingen worden in discrete verpakkingen geleverd, zonder vermelding van de inhoud.

Ja, je kunt gewoon bestellen zonder dat iemand het weet.

Je mag ook een andere naam gebruiken. Zorg wel dat je in dat geval thuis bent bij de bezorging zodat je het niet hoeft op te halen bij een ophaalpunt met ID.

Elke pop en masturbator wordt geleverd met een uitgebreide handleiding en een schoonmaakset. Reinig het product na elk gebruik met lauw water en een milde zeep of een speciale toycleaner. Laat het goed drogen en bewaar het op een koele, droge plaats, uit de buurt van direct zonlicht.​

Liggend op de rug, bij voorkeur op een zachte ondergrond zoals een kussen of matras.

Een droge, donkere plek zoals een kast.

Na elk gebruik. Zo blijft alles fris, veilig en gaat je toy langer mee.

Gebruik lauw water en een milde, ongeparfumeerde zeep. Of nog beter: Dailyplay toycleaner. Geen alcohol, bleek of agressieve schoonmaakmiddelen: daar wordt het materiaal niet blij van.

Het liefst wel, bij TPE-materiaal is dat slim. Na het schoonmaken en drogen kun je wat maïszetmeel of speciaal renewal powder gebruiken. Zo blijft de huid zacht en plakt het niet.

Gebruik een zachte doek, een droogstaafje. Goed drogen voorkomt schimmel of geurtjes.